Ethik

Unsere wichtigsten ethischen Prinzipien und Grundsätze

Als Organisation, die Spenden sammelt, haben wir eine besondere Verantwortung:

Mit jeder Spende, die Sie uns geben, schenken Sie uns gleichzeitig Vertrauen, dass wir Ihre Spende sinnvoll für Menschen in Not und bei der Gestaltung der kirchlichen Arbeit verwenden.

Um Ihr Vertrauen zu rechtfertigen und zu schützen, stellen wir hohe Anforderungen an uns. Dies gilt für unsere spendenfinanzierten Aufgaben und Projekte vor Ort in den kirchlichen Gemeinden und Einrichtungen ebenso wie im zentralen Spendenservice und in der Verwaltung.

Die wichtigsten ethischen Prinzipien:

• Ehrlichkeit
  Wir berichten in Bildern und Texten wahrheitsgetreu über unsere Arbeit und beziehen uns immer auf das, was die Mitarbeitenden vor Ort sehen und tun – ohne Verzerrung, ohne zu übertreiben oder Schwierigkeiten herunterzuspielen.
• Transparenz
  Wir sagen Ihnen, was mit den Spenden passiert, wie hoch unsere Verwaltungskosten sind und wie viel Geld wir für Spendenwerbung ausgeben. Fragen Sie gern bei dem Spendenempfänger nach. In der Regel berichten diese aber auch in Gemeindebriefen, der Webseite oder auf Veranstaltungen über Ihre Arbeit und die Verwendung von Spendengeldern.
• Offenheit
  Wir suchen den Dialog mit unseren Unterstützerinnen und Unterstützern und akzeptieren deren Wünsche, Anliegen und Beschwerden – auch wenn das bedeuten kann, dass wir eine Spende zurückgeben, weil wir zum Beispiel dem Wunsch nach Verwendung in einem bestimmten Projekt momentan nicht nachkommen können.
• Freiwilligkeit
  Wir überzeugen durch ehrliche Berichterstattung von der Notwendigkeit unserer Arbeit und dem Sinn einer Spende. Jede Spenderin und jeder Spender soll so frei entscheiden können, ob sie oder er Kontakt zu uns haben und unsere Arbeit unterstützen möchte.
• Unabhängigkeit
  Wir lehnen Spenden ab, wenn sie unsere Unabhängigkeit und unsere Überzeugungen gefährden und unterlaufen. Wir nehmen wissentlich keine Spenden von links- oder rechtsextremen Parteien oder von Einrichtungen und Personen an, deren Handeln mit unseren Zielen im Widerspruch stehen.
• Effektivität
  Wir arbeiten unbürokratisch und professionell. So stellen wir sicher, dass die Spenden effektiv bearbeitet und ein möglichst hoher Anteil für die Spendenzwecke eingesetzt wird.

Auf der Grundlage dieser Prinzipien verpflichten sich die ehramtlich und hauptamtlich Mitarbeitenden im Kirchenkreis Lüneburg, die Standards für kirchliches Fundraising der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers einzuhalten:

„Fundraising im Raum der Landeskirche Hannovers ist die Suche nach Unterstützerinnen und Unterstützern kirchlicher Arbeit. Damit ist das Fundraising eng mit den Inhalten, Werten und Zielen des christlichen Glaubens verbunden. Grundlage für das Handeln der Kirche ist die Botschaft von der Liebe Gottes in Jesus Christus. Diese Liebe befreit zur Hinwendung zum Mitmenschen in Verantwortung vor Gott.
Die Kirche folgt diesem Auftrag in Gottesdienst und Verkündigung, in Seelsorge und tätiger Nächstenliebe. Alles Handeln im Fundraising dient diesem Auftrag der Kirche.“

Im Fundraising des Kirchenkreises gelten daher folgende Grundsätze:

1. Zweck und Ziel kirchlichen Fundraisings ist die Unterstützung von Menschen und die Förderung kirchlicher Arbeit. Fundraiserinnen und Fundraiser beachten die ethischen und rechtlichen Grundsätze kirchlicher Arbeit.
2. Fundraiserinnen und Fundraiser halten geltende Bundes- und Landesgesetze sowie entsprechende kirchliche Regelungen ein.
3. Fundraiserinnen und Fundraiser halten insbesondere die Bestimmungen des Datenschutzes ein.
4. Wer spendet oder stiftet handelt freiwillig. Fundraiserinnen und Fundraiser manipulieren und drängen nicht.
5. Fundraiserinnen und Fundraiser schützen die Würde von Spendenempfängerinnen und -empfängern sowie von Spenderinnen und Spendern. Dies gilt insbesondere für die Nutzung von Bildmaterial.
6. Fundraiserinnen und Fundraiser beschreiben Spendenzwecke oder Stiftungsanliegen wahrheitsgemäß und sorgen für Transparenz.
7. Fundraiserinnen und Fundraiser sorgen für eine zweckgebundene Mittelverwendung.
8. Die Spendenbuchführung erfolgt ordnungsgemäß mit entsprechender Rechnungslegung und Rechnungsprüfung.
9. Spenden und Stiftungsmittel fördern kirchliche Arbeit auf lokaler und regionaler Ebene, auch weltweit über den organisatorischen Rahmen der Landeskirche hinaus.

[Quelle: In Anlehnung an Ethik im kirchlichen Fundraising, EvangelischerFundraisingService]

Beschwerden oder Beanstandungen

Haben Sie eine Beschwerde? Wenn Sie etwas beanstanden möchten, können Sie sich per E-Mail an den zentralen Spendenservice oder direkt an das Büro der Kirchenkreis-Leitung (Superintendentur) wenden. Die Leitung des Kirchenkreises (Superintendent) ist die übergeordnete Dienststelle und zuständig für die Aufsicht über den Spendenservice.